SOLICITUDES Y SERVICIO

MyTicketsMX

Recibe, asigna y da seguimiento a solicitudes internas o externas. Mantén responsables, avances y conversaciones dentro de un mismo ticket.

MTMyTicketsMX
EL PROBLEMA QUE RESUELVE

Información clara para tomar acción.

Evita que las solicitudes se pierdan entre mensajes y permite saber quién las atiende y en qué estado se encuentran.

¿Para quién está pensado?

Áreas de soporte, servicio, administración y operación que reciben solicitudes de otras personas.

CAPACIDADES PRINCIPALES

Una estructura sencilla para trabajar mejor.

01

Recepción de solicitudes

02

Asignación de responsables

03

Estados y compromisos

04

Conversaciones centralizadas

DESARROLLADO POR FRACTAL SYSTEM

MyTicketsMX es un producto desarrollado y operado por Fractal System, S.A.S. de C.V.

Empresa mexicana de software con atención corporativa en Ciudad de México.

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